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RESPONSABLE POINT DE VENTE INDUSTRIEL (H/F) (Réf : 59041)

Industrie / Production

  • Expérimenté
  • CDI

  • Selon profil

  • Immédiatement

Martinique

Description

ANTILLES RECRUTEMENT recrute pour son client spécialisé en gaz comprimé (équipement et réseau pneumatique), son RESPONSABLE POINT DE VENTE INDUSTRIEL (H/F).

Vous aurez la responsabilité de la relation client BtoB depuis la prospection jusqu’à la réalisation pratique des contrats en passant par le suivi des besoins et la gestion des stocks/réception marchandises.
En relation directe avec les clients, agissant souvent au nom de la Direction, tant en interne qu’en externe, vous devez avoir une bonne présentation, une grande aisance relationnelle, le sens de la diplomatie, et une excellente expression orale et écrite.

Vos missions principales consistent à :
• Prospecter le marché potentiel de proximité
• Détecter les opportunités commerciales, proposer des offres de service,
• Développer le portefeuille client BtoB
• Vendre des produits, équipements et consommables
• Répondre aux appels d’offres, analyser et diagnostiquer les besoins du client.
• Assurer les approvisionnements et stockages
• Dépoter/empoter les conteneur/de-palletiser/organiser les stocks
• Organiser et planifier les livraisons clients
• Assurer le suivi des demandes de service après-vente (assistance technique)
• Assurer le suivi des demandes des services proposés aux clients
• Mener des actions de communication lors de manifestations évènementielles
• Assurer le reporting auprès du client et de la Direction.
• Suivre les recouvrements et les litiges potentiels.
• Assurer une veille sur son marché (portefeuille/Concurrents) et sur les entreprises cibles
(actualités, problématiques, besoins, décideurs), faire remonter les tendances et évolutions.
• Suivre et anticiper les offres du marché (concurrence notamment), identifier les avantages et
inconvénients.
• Coordonner les différents services opérationnels avec un objectif CLIENT
• Émettre les factures des ventes comptants
• Gestion des litiges et réclamations clients
• Gestion des fermetures et ouvertures
• Gestion des demandes et flux inter sites
• Aménagement, mise en rayon, étiquetage produits show-room et mise en valeur des articles.
• Gestion et organisation du magasin stock
• Organisation inventaire tournant de contrôle des stocks
• Contrôle et suivi des entrés-sorties de stocks emballages et produits vendus
• Veiller au respect des procédures
• Accueil et conseils clientèles au comptoir
Profil recherché
Titulaire d'une formation supérieure (Bac +2) technique et commerciale, vous êtes autonome dans l'organisation de vos différentes tâches quotidiennes, hebdomadaires et mensuelles.
Vous avez des connaissances et/ou une appétence technique pour les automatismes industriels, mécaniques pneumatique, hydraulique, électricité industrielle.

Force de proposition et à l'écoute, vous savez anticiper et faire preuve de réactivité.
Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du relationnel, votre polyvalence et votre capacité à travailler en équipe.
Doté(e) d’un sens de l’analyse, vous savez gérer les urgences et faire face aux situations délicates.
Autonome et débrouillard(e), vous avez le sens du service et la satisfaction client est votre priorité !

Vous vous reconnaissez à travers ce profil ? Envoyez-nous votre candidature !
Rémunération et Avantages
Selon profil